提供門市店員數位化工具，打開銷售彈性
根據經濟部最新數據，2025 年台灣零售業「實體電商」銷售額已突破 2,000 億大關，相較四年前成長近 80%。在線上流量成本攀升的市場環境中，「實體門市的數位轉化能力」是品牌業績持續成長的關鍵點。
91APP Touch 突破門市常見結帳困境，高效獲取與累積會員資料
根據有充足的會員資料（包含會員個資、消費行為、訂單資料…等）有利於品牌分析會員池，並精準再行銷。然而在門市端，若顧客急著結帳或結帳人龍太長，都有可能降低顧客下載 App 註冊與登入會員的意願，導致顧客最終沒有留下任何會員資料便以過路客身分離店。
運用 91APP Touch 製作門市立牌，可在顧客手機靠近感應後即自動跳出 App，加速顧客在櫃台完成結帳流程的時間。這跟過往引導顧客下載 App 有什麼差別呢？
- 未下載 App 顧客：不用進 App Store 下載 App 後才註冊/登入會員，感應後即跳出半屏的簡易版 App 註冊/登入畫面，引導顧客先加會員掃碼累積會員資料，節省了需要先下載 App 的時間
- 已下載 App 顧客：不用在手機裡眾多 App 中翻找，感應後即會直接喚出品牌 App，省去找 App 的時間
真正打破地域限制的 OMO 銷售場景，門市沒貨也能結帳
門市店員除了既有的代客下單與代加入購物車功能之外，現在店員也可以在門市結帳「線上有貨」的商品，店員可銷售與展示的貨架已不再局限於門市店內，而是包含線上官網。
常見的應用場景如：門市沒有顧客想買的商品現貨，但想湊品牌貨百貨的滿千送百活動，店員可引導顧客挑選線上的品項，並直接於門市完成結帳。顧客可以直接帶走門市有現貨的商品，線上的商品則會透過物流配送給顧客。
把握實體門市的數位轉化能力
開始佈局 2026 上半年度的重要檔期，包含農曆新年與母親節，均可預期將帶進大量人流至實體門市。透過 OMO 數位化店員的新工具，提升顧客的門市購物體驗，也放大店員的業績產值！
