店舗とECのリソースを統合し、新たなビジネス価値を創出
さらに、オムニチャネルデータを活用し、マーケティング効果を最大化
ブランドの「コマース × マーケティング」循環を回し、オムニチャネル成長価値を最大化
D2C ECシステム・OMO統合導入
ファーストパーティデータとサードパーティデータを比較し、マーケティング戦略と広告を最適化
実店舗を展開するリテールブランドは、ECチャネルを追加することで「1＋1＞2」の新たな経営課題に直面します。しかし、多くのECプラットフォームはEC運営上の課題解決に重点を置き、オンライン・オフライン融合によって生じる新たな課題への対応が不十分なため、オムニチャネル戦略の効果を十分に発揮できていません。
ブランドがEC中心の発想によるクロスチャネル運営では、継続的なマーケティング投資への依存が高まり、店舗スタッフによる一方向的な顧客誘導にとどまりがちです。そのため、顧客の自発的なオンラインとオフラインの流れを促せず、OMO転換や成長効果を十分に発揮できません。
リテール視点でシームレスな購買体験を実現し、オムニチャネルデータで「コマース × マーケティング」の好循環を推進
91APPのリテールソリューションは、プロダクトとサービスの連携、コマースとマーケティングの相互最適化を通じて、あらゆるニーズやフェーズ、目標に対応し、ブランドの持続的な成長を支える伴走パートナーです。
91APPのリテールソリューションは、プロダクトとサービスの連携、コマースとマーケティングの相互最適化を通じて、あらゆるニーズ・フェーズ・目標に寄り添い、ブランドの持続的な成長を支える伴走パートナーです。
