D2C 最佳零售解決方案

以會員核心的零售系統,透過「商務 行銷」雙引擎
為營運提供三階段六大行動指南
長遠驅動 D2C 品牌成長循環

D2C 最佳零售
解決方案

以會員核心的零售系統
透過「商務 行銷」雙引擎
為營運提供三階段六大行動指南
長遠驅動 D2C 品牌成長循環

百萬到億
三階段成長最佳助力

品牌發展規模由百萬一路到破億,需要超越傳統電商思維,建構促進舊客與新客雙成長的營運系統,並具備整合與擴充性。

91APP 以會員核心建構零售系統,完美適用於 D2C 商業模式,透過「商務 行銷」雙軸引擎,為品牌提供營運三階段六大行動,助品牌長遠實現高成長曲線。

整合通路 提供一致體驗

整合通路
提供一致體驗

以顧客為中心打造購物場景的 D2C 商業模式,通路策略是善用各特點,91APP 零售系統全面連通接觸點。
品牌官網
獲取新客
APP
經營會員熟客
LINE 官方帳號
擴大潛在客群
實體門市
建立品牌連結

品牌 APP 高效推動熟客經營

在成長期,百萬業績基礎來自會員基本盤,擁有 70% 超高回購率的品牌 APP,是活化會員關係的最佳利器,憑藉購物體驗、推播通知、數據累積、跨通路流通等優勢,與 91APP 合作品牌數據顯示,APP 能為整體線上業績帶進 60% 銷售佔比。

第一方數據 最大化驅動會員商機

第一方數據
最大化驅動會員商機

內建品牌數據資產,能分析真實的消費樣貌,協助品牌精準掌握 80% 營收來自 20% VIP 顧客的分群營銷,助品牌百萬業績達標,並持續向發展期邁進。

跨入真正 OMO 建構全通路流通

跨入真正 OMO
建構全通路流通

進入發展期,首要進行人、場、貨全通路體驗優化,建構全面 OMO 的購物旅程,91APP 能協助打造實體電商本質的 OMO 零售系統,帶動跨通路融合帶來的高營收增漲。

跨通路會員經營

建立單一顧客身份,提供全通路一致服務與選擇彈性,如會員累點、網購店取、跨通路活動。

門市數位化賦能

店員透過店員幫手、推薦人、推薦碼等導流與服務工具,放大實體門市對 OMO 的影響力。

系統與數據整合

API 串接品牌 ERP、POS、CRM,整合全通路系統,讓會員、數據、服務通,並共享庫存暢貨。

CDMP 拓展新客與擴張業績

第一方數據(CDP)專注站內行為,第三方數據(DMP)來自龐大站外行為,91APP CDMP 透過數據比對擴充,挖掘更多潛客流量興趣、將訪客高效轉為新客、把首購客推往高價值忠實熟客、制定線上線下互導最佳路徑,為即將跨入起飛期提供新舊客擴張業績動能。
潮流女裝
獲取新客
ROAS
+ 0 %
生活保健
拉高客單
AOV
+ 0 %
人氣美妝
新品上市
AOV
+ 0 %
* 以上數字來自最新品個案牌導入實績

「商務 行銷」驅動高效經營循環

進入起飛期,透過「商務 X 行銷」的整合與擴充,全面提升經營效率,快速回應市場變化,91APP 提供完整零售服務系統解決方案,協助品牌長期優化投報率,從成長循環中持續獲益。

深入瞭解零售系統解決方案

會員

集團會員、多通路會員

服務

Super APP、品牌錢包

通路

零售系統整合、IMS 貨暢其流

AI

內容生成、數據洞察、零售輔助

數據

全通路數據、個人化行銷、Martech

行銷

Omni-RMN、SEO 規劃、第三方應用

預約顧問 暸解適合您的方案