2024 半年度重點經營分享!個人化購物旅程的重要三件事

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上半年強化個人化旅程的三項重點經營策略

回顧上半年,品牌著重在個人化經營,打造貼近顧客購物旅程的行銷策略。緊扣年度策略,我們觀察到有三個重點經營方向與做法,將於此篇內容與大家分享,讓大家為下半年做好更全面的準備!

展示最貼近顧客購買意圖的商品,增加顧客站內提袋率

在顧客主要瀏覽的瀏覽動線上,尤其首頁與活動自訂頁,在放置個人化商品推薦版位後,可以透過呈現更精準的商品,抓住顧客眼球進而促進提袋率!並且根據數據顯示,越早打開 jooii BAPI 開始累積運算數據的商店,在推薦商品的精準度上又更卓越,別忘記要開啟 jooii BAPI 唷。

分眾經營會員與商品,養成顧客回站習慣

根據統計,有 80%的商店每月定期提供會員專屬價商品,並針對換檔性質商品提供優惠,持續養成會員回站瀏覽與消費的習慣。運用指定商品特價功能,商店可以輕鬆並高效的定期完成此活動。別忘了大檔期還可以此設定整點開賣的爆品活動,準時讓顧客前往搶購!

Email 轉換率高居自媒體第一寶座,通知心法全收整

在大環境的轉變下,隨著隱私權政策的抬頭、顧客消費行為的改變,eDM 已經成為了行銷策略中不可或缺的一環。分析上半年的 eDM 數據,定期針對高意圖購買的顧客溝通,轉換率可達 6.4%,且如果內容再搭配量身打造的商品推薦,轉換率更高達 10.3%!

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