為什麼 ChatGPT 都推薦競品不推薦我的品牌?AI SEO 四大痛點與七大模組解方|91APP 第二代 AI SEO

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本文整理 91APP 新科技線上主題週的分享,說明四大痛點的成因與第二代 AI SEO 的七大模組架構。

影片重點摘要

  • 四大痛點:AI 推薦度低、內容人力不足、轉換難以歸因、資料分散難衡量。
  • 進到專案之後的落差包含:只拿到建議書、需要大量人工、頁面 AI 看不懂、缺乏轉單機制。
  • 第二代 AI SEO 的定位是從流量工具轉為轉換引擎。
  • 七大模組串成一條從曝光到轉換的路徑。

痛點一:AI 推薦度偏低

品牌經營 AI SEO 的四大痛點

最直接的問題是 AI 推薦度低。原因通常在於,SEO、AI SEO 與 GEO 的佈局需要大量內容,而多數行銷團隊沒有這些人力與素材。

這一點與國際觀察一致。數位行銷公司 Ovative 在整理 Google I/O 2026 的搜尋相關發布時指出,Google 的新功能仍建立在同樣的基本面上:優質內容、對機器人與使用者都友善的網站體驗,以及完整準確的商品資料。

痛點二:內容產不出來,也難以規模化

第二個痛點是產能。分享中提到,許多品牌在專案進行後會發現三種落差:只拿到一份建議書卻沒有執行能力、需要大量人工生產內容而難以規模化、以及頁面本身 AI 根本讀不懂又無法大量調整。

對員工數不多的自有品牌來說,這是最實際的限制。一家連鎖服飾品牌可能有數千個商品頁,靠人工逐頁調整並不可行。

痛點三:成效不容易被看見

第三個痛點是轉換。SEO 帶進來的多數是新客流量,第一次進站的轉換率本來就比較低,業績上的帶動不容易立刻顯現。

這裡有一個值得補充的對照。Semrush 2025 年 6 月的研究顯示,AI 搜尋帶來的訪客轉換率是傳統自然搜尋訪客的 4.4 倍,原因是 AI 已經先完成比較與篩選。也就是說,同樣是搜尋來源,AI 導流與一般自然流量的性質並不相同,混在一起看容易低估成效。

痛點四:資料分散,衡量成本高

第四個痛點是資料落在不同地方:Google Search Console(GSC)、GA4,以及各式 AI 工具。要看 AI 的提及率與引用率,往往還得額外採購國外工具,費用不低。

即使 SEO 經營得不錯,多數品牌仍缺乏把流量接住的轉單機制。

第二代 AI SEO 想解決什麼?

分享中提出的第二代 AI SEO 流量成長引擎,在原本的顧問服務之外,加入 AI Tag、AI Search、AI Graph 等自動生成的產品。

面向過往做法第二代 AI SEO
內容生產人工生成,效率有限AI 自動生成搭配人工潤飾
資料整合多平台手動收集單一報表整合多平台與 AI 指標
成效目標帶進流量引流、站內承接、觸發轉換的閉環

定位的轉變是重點:把 AI SEO 從一個曝光與流量工具,變成能持續帶動銷量的引擎。

七大模組分別在做什麼?

91APP 第二代 AI SEO 七大模組
模組功能重點
AI SEO 最佳化建議專業團隊逐頁檢視結構化資料、Title、Description 與 H 標籤
FAQ 問答生成自動收攏 ChatGPT 與 Google 上的常見問題,產出問答內容
AI Tag 商品貼標由商品屬性標籤自動建立分類頁,做到分類最大化
AI Search 站內語意搜尋用 AI 判斷商品主體,讓正確商品浮現在最前面
AI Graph 語意標籤把常見問題變成分類頁上的購買指引
AI 猜你喜歡依瀏覽行為自動觸發個人化彈窗推薦
全域搜尋洞察把所有搜尋資料整合在同一張報表

這七個模組怎麼接力?

分享中把七個模組放在消費者的體驗軌道上說明,目標是讓每一次搜尋都更接近轉換:

七大模組在消費者體驗軌道上接力
  1. 由 AI SEO 的頁面最佳化與工具監測,讓 SEO 與 GEO 充分佈局在頁面上。
  2. 由 AI Graph 生成購買指引,讓消費者對產品產生疑問時,在站內就直接獲得解答。
  3. 由 AI Tag 加 AI Search 精準佈局標籤導覽與商品比對。
  4. 由 AI 猜你喜歡在購買決策時期做個人化助攻。
  5. 全程由全域搜尋洞察追蹤成效。

對零售與餐飲品牌來說,這條路徑的意義在於,把原本分開處理的「拉流量」與「做轉換」接成同一件事。

為什麼還是需要顧問?

分享中提到,當所有內容都由 AI 產生時,70% 到 80% 以上的內容反而不會被收錄,所以人的專業知識必須介入,針對不同頁面給予不同的最佳化建議。

這個判斷與 Google 的公開立場方向一致。Google Search Central 的指南提醒品牌不要過度聚焦於結構化資料,因為生成式 AI 搜尋並不要求特定標記,同時也提醒要留意那些宣稱保證排名或使用「內部」指標的第三方工具。技巧不是重點,內容品質與判斷才是。

91APP 相關解決方案

上述七大模組屬於 91APP 第二代 AI SEO 解決方案 的範圍,採顧問服務搭配自動化工具的形式。若品牌同時在整合線上線下的會員與商品資料,可一併參考 91APP 全通路系統整合解決方案

常見問題 FAQ

Q1:為什麼 ChatGPT 都推薦競品?

常見原因是內容量與結構不足,AI 找不到足以引用的答案。改善方向包含補齊消費者實際會問的問題、把答案寫成可獨立成立的短段落,以及確保品牌在各管道的說法一致。這需要時間累積,並非調整一次就會改變。

Q2:SEO 帶進來的流量轉換率低,是正常的嗎?

是的。自然流量以新客為主,第一次進站的轉換率本來就偏低。比較合理的做法是把 AI 來源的流量分開檢視,並在站內建立承接機制,例如問答頁與個人化推薦,而非只看單次到站的轉換。

Q3:中小型品牌人力有限,該從哪一個模組開始?

一般從內容與頁面結構開始,因為它是其他模組的基礎。等到問答內容與商品資料整理清楚之後,站內搜尋與推薦這類轉換型工具才會有素材可用。

資料來源

影片逐字稿

經營 AI SEO 的痛點:推薦度低、人力不足、轉換率低、數據分散

我們瞭解指標之後,我們來看一下,品牌在過去經營AI SEO,他所遇到的一些痛點跟挑戰是什麼。第一個可能最顯白的例子就是,AI Overview都提到競品,它沒有推薦我的品牌,或者是ChatGPT上,都沒有推薦我的品牌,那就是AI推薦度比較低的問題。這可能就是因為,不管在經營SEO,還是AI SEO,或者甚至是一些GEO上面的佈局,都會需要佈局不少的內容,那可能在整個行銷團隊上面,是沒有這些人員或者是資料的。

那接下來就是,可能SEO顧問會說,比較傳統的SEO是只能帶流量,但因為做好SEO它就是一個流量工具,那多數的自然流量都是新客流量,所以第一次進站,本來轉換率就會比較低,所以可能沒有辦法那麼明顯地看到業績上面的帶動。那最後一個就是,我到底要看哪一些指標,跟我到底要看哪一些的數字,才能追蹤到真的有效的成效。

所以品牌在這個階段,需要的不只是我藉由SEO帶進來所謂的流量,而是我要在AI時代,願意讓AI被推薦,能夠藉由我的行銷團隊能夠快速地做決策,跟我能夠快速地讓我所需要的內容上線。因為其實在操作SEO跟AI SEO,都會有一段基礎佈建的時期,那這段基礎佈建時期越有效率,其實成效就會越快顯示,但這段時間就會非常重要。當一個專業團隊,能夠幫你有效率地快速佈局這段時間,其實是非常重要的一件事。那最後就是,到底我要怎麼轉換成有效的業績,跟我要怎麼清楚地知道這些成效。

那接下來就是,即便進到專案之後,可能很多有在經營SEO的品牌,他就會發現一些事情,就是我只拿到一些建議書,但我沒有辦法有效地產出,或者是我沒有很有效率地能夠執行落地,那或者是我需要大量的人工去產,我很難規模化,或是我頁面AI根本看不懂,我也沒有辦法去做大量的調整。以及很重要的就是,我數據分散在GSC、GA4,或者是AI的各式各樣數據,我要知道AI的提及率、引用率,我還要去做額外的購買,而且需要購買到國外的工具,費用又非常的高。以及最重要的是,即便我經營好SEO,我還是缺乏了一些轉單助攻的一些機制,或者是工具來輔助。這些都是在經營AI SEO,或者是現在的AI SEO,很常遇到的一些問題。那這些問題,91APP能夠提出什麼樣的方案來做調整呢?

91APP 第二代 AI SEO:從流量工具到轉換引擎

所以91APP,其實我們提出了一個叫做第二代AI SEO的流量成長引擎,不只是藉由原本就有的顧問服務,同時我們加了很多AI自動產生出來的產品,包括AI Tag、AI Search、AI Graph等等。以一整個面向來看,我們這個流量成長引擎就是讓服務跟產品同步去升級。我們不只把AI SEO當成是一個曝光或流量工具,而是希望能夠不斷地帶動銷量,讓流量進來,新客變成會員,會員變成訪客的AI SEO的成長的服務。

過往的AI SEO,可能的問題就是,人工生成的內容會沒有效率,多平台的數據要手動去收集,或者是我只能帶進來流量不帶轉換。但91APP的第二代SEO,我們會藉由AI精準地去自動生成內容,並且我們可以把多平台的數據,甚至AI的曝光率、引用率跟提及率,自動整合在同一個One Dashboard上面,只要打開這張表,它就可以直接告訴你說,我現在的各項、各個搜尋的數字如何。那最重要的就是除了帶流量之外,我們還有機會利用我們的功能或工具,來自動觸發轉換。所以我們的第二代AI SEO的最重要一個重點就是,我們不只是一個流量工具,我們藉由引流,接下來做好站內的承接,並藉由站內的承接來優化轉換,這件事情我們會把它一套的做完。所以整個91APP的AI SEO,我們升級之後,我們會有七大模組。

從專業顧問到 AI 工具的 7 大模組總覽

好,這七大模組,其實第一個還是一樣不變的就是,我們會有一個專業團隊,來做不同的頁面上面的AI SEO的優化建議,包括像結構化資料啊、Title跟Description、H標籤等等,我們會一頁一頁地幫你看,哪一些頁面該做什麼樣子的優化跟什麼樣子的佈局。那我們會有FAQ的問答生成,我們會去ChatGPT,或者是Google上面幫你生成,根據你的品牌,或者是你設定的一些主題類別,消費者常問的常見的問題是什麼,我們自動化收攏這些問題之後,我們會借用我們的PPA的工具,來自動地幫你產出這些內容

好,那我們也有AI Tagging,AI Tagging就是我們會藉由商品的屬性標籤,自動地去幫你做好分類最大化這件事情。我們有AI Search,就是我們不只讓搜尋只能用文本去Build比對,我們會用AI去判斷商品的主體到底是什麼,讓消費者在使用站內搜尋的時候,可以精準地讓你的商品正確的商品浮現在眼前。

好,那底下我們也有提出AI Graph,就是我們在頁面上面不只有佈局所謂的商品的標籤,我們會把這些常見的問題,變成一個一個的語意標籤,並佈局在分類頁上面,變成一個一個的購買指引。好,那我們有AI的猜你喜歡,我們會根據不同的使用者的行為,或他進來的不同的路徑,自動地去產生AI的即時彈窗推薦。那最後我們有全域搜尋洞察,我們會把所有的搜尋數據,整合在同一張報表上面,那使用者只要進到這個報表上面,就可以一次看完所有的搜尋的數據。

那接下來我們就一項一項來看。所以我們整個第二代的AI SEO,我們的目標都是希望讓每一次的搜尋都能更接近轉換。在消費者的體驗的軌道上面,我們會藉由AI SEO的每一個頁面的優化,並藉由工具的監測,來讓所有的SEO或者是GEO,都能充分地優化在這個頁面上面,並藉由AI Graph來生成購買指引,讓消費者不需要再到站外去尋求他的答案,而是讓他進站,他對這個產品產生疑問的時候,能在站內就直接獲得解答。那我們也會有AI Tag加AI Search,就是精準地去佈局這些標籤的導覽,或者是商品的精準比對,然後最後會再有AI的彈窗,在消費者已經進到購買決策時期的時候,去做個人化的助攻。

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